Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Người Chơi Việt Nam

88mb là nền tảng cá cược trực tuyến uy tín phục vụ người chơi tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược bóng đá (V-League và các giải quốc tế), casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cá nhân nhất định để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

• Toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản 88mb.
• Dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn duyệt website 88mb.
• Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
• Dữ liệu từ các nguồn bên ngoài hợp pháp được sử dụng để xác minh danh tính và phòng chống gian lận.

88mb thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

A. Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin nhận diện: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Giấy tờ tùy thân: Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ (phục vụ xác minh KYC theo quy định).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), địa chỉ ví USDT TRC20.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa một chiều (hash).

B. Dữ liệu được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trang đã xem, thời gian phiên, thao tác nhấp chuột, luồng điều hướng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác nếu không có sự đồng ý rõ ràng).
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Mục 5.

C. Dữ liệu từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các cơ sở dữ liệu bảo mật ngành cá cược.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, được phân loại theo cơ sở pháp lý tương ứng:

88mb không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để thực hiện nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán cụ thể.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các công ty KYC được ủy quyền nhận thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh theo quy định pháp lý. Thông tin này không được lưu trữ dài hạn bởi bên thứ ba sau khi hoàn thành xác minh.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp sản phẩm casino và nổ hũ nhận tên người dùng và thông tin ván chơi cần thiết để vận hành dịch vụ. Họ không nhận thông tin nhận diện đầy đủ của bạn.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các tổ chức phòng chống gian lận ngành cá cược để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

88mb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie 88mb sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của website.
• Cookie hiệu suất (Performance): Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh. Thông tin này được dùng để cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ hiển thị và giao diện ưa thích để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu về hành vi duyệt web để cải thiện nội dung và tính năng của nền tảng. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp và không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt phổ biến (Chrome, Firefox, Safari, Cốc Cốc) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie theo cách thủ công. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của bạn.

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của 88mb. Chúng tôi triển khai hệ thống bảo mật đa lớp tương đương tiêu chuẩn của các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank và Techcombank để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của bạn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chúng tôi áp dụng:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu được truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 88mb đều được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 với mã hóa SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm bao gồm thông tin giấy tờ tùy thân và thông tin tài chính được mã hóa ở trạng thái lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Mật khẩu an toàn: Mật khẩu người dùng không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi sử dụng thuật toán băm một chiều bcrypt với salt ngẫu nhiên.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 88mb hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 88mb thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập theo định kỳ.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 88mb cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện sự cố, theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại 88mb:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88mb đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong thời gian giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọ c được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

88mb chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố của Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu cookie và hành vi: Được xóa tự động sau 12 tháng hoặc sớm hơn khi bạn xóa cookie từ trình duyệt.
• Thư từ hỗ trợ khách hàng: Được lưu trong 3 năm để tham chiếu khi giải quyết các vấn đề phát sinh.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn (secure deletion) hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với danh tính cá nhân của bạn.

Dịch vụ 88mb được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

88mb áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh ngày sinh và giấy tờ tùy thân trong quy trình KYC bắt buộc.
• Khóa ngay lập tức và xóa tài khoản nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi.
• Hoàn trả toàn bộ số dư hợp lệ cho người giám hộ hợp pháp trong trường hợp tài khoản người chưa đủ tuổi bị phát hiện.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 88mb, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.

88mb có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật về bảo mật dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 88mb ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn với tóm tắt những thay đổi quan trọng.
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ https://88mb.tech/chinh-sach-bao-mat. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các điều khoản bảo mật được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88mb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp tại website 88mb, hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

Đối với các khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền đưa vấn đề lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.